CX Business Consultant (all genders)

Hier anmelden »

Datum: 10.02.2025

Standort: Hamburg, DE München, DE Mannheim, DE Homeoffice, DE

Unternehmen: valantic GmbH

Dein Wirkungsfeld

  • Begleite als CX Business Consultant (all genders) unsere Kunden souverän durch sämtliche Etappen eines CX Projektes – von der ersten Idee über die Implementierung bis zum erfolgreichen Rollout 
  • Berate mit Weitblick und Expertise in den Bereichen Prozess und technische Umsetzung mit Fokus auf das Thema Sales und Service, um digitale Potenziale voll auszuschöpfen 
  • Analysiere präzise die Anforderungen unserer Kunden, entwickle maßgeschneiderte technische Konzepte und übernimm die Verantwortung für Implementierung sowie Customizing – dein Daily Business ist so vielfältig wie unsere Projekte 
  • Entfalte dich in einem technologisch faszinierenden Umfeld und bringe innovative Projekte mit deinem Know-how voran 
  • Sei ein Impulsgeber für kundenorientierte Lösungen und gestalte mit deinem Engagement die Zukunft der Customer Experience 
  • Arbeite eng mit cross-funktionalen Teams zusammen, um integrierte CX-Strategien zu entwickeln, die den Geschäftserfolg unserer Kunden nachhaltig steigern 

 

Was Dich auszeichnet

  • Du denkst und handelst unternehmerisch, mit dem Fokus auf Vertrieb und Service Prozesse und kannst deine ausgeprägten Fachkenntnisse und Projekterfahrungen im SAP CX Bereich in unseren Projekten umsetzen 
  • Agile Projektmethoden sind dir vertraut und du hast Spaß daran, technisch knifflige Projekte umzusetzen 
  • Du übernimmst gerne die Verantwortung für Aufgaben und Themen und behältst dabei immer den Mehrwert für unsere Kunden im Blick  
  • Neue Technologien begeistern dich und du weißt, was durch den Einsatz digitaler Lösungen alles möglich ist 
  • Du kennst Lösungen wie eine SAP Sales & Service Cloud (V1 und V2) und weitere technischen Lösungen in diesem Umfeld sind dir kein Fremdwort 
  • Gute Kommunikation zeichnet dich aus und auch in projektkritischen Phasen bewahrst du einen kühlen Kopf 
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch 

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden Projekten mit Fokus auf der digitalen Transformation im CX Umfeld bei namenhaften Kunden und Hidden Champions 

  • Ein leidenschaftliches Team mit Hands-on Mentalität, das dich mit offenen Armen empfängt 

  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor und Home-Office-Möglichkeiten 

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen 

  • Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und natürlich jede Menge Spaß!