IT Support Specialist (all genders)

Dein Wirkungsfeld

• Als IT Support Specialist (all genders) wirst Du Teil unseres Support- & Services-Teams und begeisterst unsere Kund*innen

• Mit Engagement bearbeitest Du First & Second Level Support-Anfragen zu den Softwares im Bereich Business Analytics und Data Science

• Eigenständiges Planen und Durchführen von Installationsprojekten und anderen spannenden Projekten

• Du treibst die Weiterentwicklung der Support-Organisation und der Support-Prozesse an

• Als IT Support Mitarbeiter*in sammelst Du weitere Erfahrung als Team-Mitglied in Consulting-Projekten

Was Dich auszeichnet

• Eine ausgeprägte Lösungskompetenz liegt Dir im Blut und Du kommunizierst sicher mit internen sowie externen Kunden

• Du hast bereits Erfahrung im Support-Umfeld, es macht Dir Spaß, Support-Themen zu entwickeln und dabei Verantwortung zu übernehmen

• Grundlegende Kenntnisse von Netzwerken, Datenbanken und Webanwendungen

• Hohe soziale Kompetenz, gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Belastbarkeit

• Du hast ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

• Englisch beherrscht du gut (B2) und hast sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

• Du verfügst über ein IT-technisches Verständnis und eine analytische Denkweise

• Reisebereitschaft und ein sicherer Umgang mit allen gängigen Office-Anwendungen runden Dein Profil ab

Darauf kannst Du Dich freuen

• Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden Digitalen Projekten bei namhaften Kunden und Hidden Champions

• Ein leidenschaftliches Team mit Can-Do Attitude, das dich mit offenen Armen empfängt

• Eine moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu Dir passen

• Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und natürlich jede Menge Spaß