Projektmanager eCommerce (all genders)

Dein Wirkungsfeld

AI ist bei uns kein Zusatz, sondern integraler Bestandteil unseres Handelns. Als Projektmanager eCommerce (all genders) bist du Teil einer zukunftsorientierten Unternehmenskultur, die auf Exzellenz, Kundenzentrierung und gemeinsamen Prinzipien basiert. Gemeinsam treiben wir innovative Projekte voran und gestalten aktiv die Zukunft des eCommerce.

Bist du bereit, die Zukunft des eCommerce mit uns aktiv mitzugestalten und als strategischer CX-Partner innovative Projekte voranzutreiben? Wir suchen einen Projektmanager eCommerce (all genders), der mit unternehmerischem Denken, modernem Technologieverständnis und einer klaren Beratungsorientierung die richtigen Akzente setzt.

Deine Herausforderungen:

• Leitung und Koordination von anspruchsvollen eCommerce-Projekten mit Fokus auf Shopware, von der Initiierung und Planung bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Funktion als strategischer CX-Partner für unsere Kunden: Gemeinsam mit ihnen erarbeitest du Lösungen, die echten Mehrwert schaffen und ihre Märkte nachhaltig gestalten.
• Aktive Beratung unserer Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und neue Geschäftschancen zu identifizieren.
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen, basierend auf Vertrauen und relevanten Ergebnissen.
• Single Point of Contact für unsere Kunden, Deeskalation in herausfordernden Situationen und Sicherstellung eines klaren und kontinuierlichen Informationsflusses.
• Steuerung der Projektkommunikation und Abstimmung zwischen internen Teams, Kunden und Stakeholdern – für maximale Transparenz und Qualität.
• Überwachung der Projektstunden, Management von Team-Ressourcen und Unterstützung beim Staffing sowie bei Entwicklungsgesprächen.
• Mitverantwortung für die Jahresplanung und nachhaltige Weiterentwicklung der Projekte – immer mit dem Blick auf langfristigen Erfolg.

Was Dich auszeichnet

• Erfahrung: Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung in der Projektleitung im eCommerce-Umfeld, idealerweise mit tiefgehenden Kenntnissen in SAP Commerce Cloud, Spryker und/oder Shopware.
• AI-Kompetenzen: Du hast Erfahrung mit der Anwendung von AI-Technologien in Projekten oder Prozessen und nutzt AI, um bessere Entscheidungen zu treffen und Mehrwert für Kunden und Teams zu schaffen.
• Unternehmerisches Denken: Du erkennst frühzeitig Chancen, entwickelst innovative Lösungsansätze und treibst Projekte mit einer „Hands-on“-Mentalität aktiv voran.
• Beratungsorientierung: Du verstehst dich nicht nur als Projektmanager:in, sondern auch als Partner unserer Kunden, der strategisch denkt und gemeinsam mit ihnen Ergebnisse erzielt.
• Projektmanagement-Fähigkeiten: Du beherrschst moderne Methoden und Tools und hast starke analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten.
• Teamführung: Du bist in der Lage, Teams effektiv zu motivieren und in herausfordernden Situationen Prioritäten zu setzen sowie zielgerichtete Entscheidungen zu treffen.
• Netzwerkkompetenz: Du verfügst über ein starkes Netzwerk und die Fähigkeit, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen und erfolgreich zu nutzen.
• Lernbereitschaft: Du hast Freude an eigenständiger Arbeiten, bist teamorientiert und bereit, kontinuierlich zu lernen und Wissen zu teilen.
• Eine hohe Arbeitsqualität ist dir genauso wichtig wie uns – du bringst Genauigkeit und Verlässlichkeit in deine Projekte ein.

Darauf kannst Du Dich freuen

• Ganzheitliche Projekte: Du leitest wegweisende eCommerce-Projekte, die Beratung, Delivery und AI nahtlos verbinden.
• Modernste Technologien: Arbeite mit einem klar optimierten Tech-Stack und starken Partnern wie Salesforce, HubSpot und Zendesk, um die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden langfristig zu sichern.
• Offene Feedbackkultur: Wir leben eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Kundenzentrierung – hier kannst du dich persönlich und fachlich weiterentwickeln.
• Inspirierendes Arbeitsumfeld: Ein leidenschaftliches Team mit „Can-Do Attitude“, das dich mit offenen Armen empfängt und dir Raum für eigenständige Ideen bietet.
• Modernes Office und starke Kultur: Freue dich auf eine Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor und einer Kultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert.
• Die Möglichkeit, unsere Vision „building the CX Powerhouse“ aktiv mitzugestalten und dabei nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.